Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Un soin tout particulier est apporté au colis du fait qu'il s'agit de produits fragiles.
Les colis sont surdimensionnés et bien protégés.

IMPORTANT : Toutefois, en fonction de la fragilité et du volume de certaines créations (plateaux à fromages, gros saladiers, grosses sculptures, ...), il ne sera pas possible de vous les expédier mais on peut néanmoins venir vous les livrer (dans un rayon de 100 kms maximum par rapport à notre domicile) moyennant un forfait variable de 0€ à 30€ maximum. Merci de nous contacter.

Enlèvement dans la boutique :
Il va de soi que, dans la mesure du possible, l'enlèvement de votre colis chez nous reste le moyen le plus sûr en particulier au niveau des risques de perte, de détérioration, de retard de livraison ... et le gros avantage est que vous voyez vraiment les pièces que vous venez d'acquérir!